Fragen & Antworten

Die Pflegeversicherung in Deutschland bietet verschiedene Leistungen, die auch bei Reisen mit pflegerischer Begleitung in Anspruch genommen werden können. Eine Möglichkeit ist die Verhinderungspflege: Wenn die reguläre Pflegeperson verhindert ist, können Pflegebedürftige ab Pflegegrad 2 für bis zu sechs Wochen pro Jahr eine Ersatzpflege in Anspruch nehmen. 

Sie sollten mindestens den Pflegegrad 1 haben. Unsere Urlaubsbegleitung basiert auf die Begleitung von ausgebildetem Pflege- und Betreuungspersonal.

Aufgrund unseres Schwerpunktes versorgen wir keine Beatmungspatienten oder geistig behinderte Menschen.

Wir empfehlen bei Menschen mit geistiger Behinderung: Reisen ohne Barrieren / https://www.fob-paderborn.de/

Mit unserem Pflegepersonal können wir alle Leistungen an jedem Ort erbringen, wie Sie es von zu Hause aus gewohnt sind. Ob von der klassischen Körperpflege bis zur Behandlungspflege wie z.B. Insulingabe, An- und Ausziehen von Kompressionsstrümpfen, Tracheostomaversorgung oder sogar parenteraler Ernährung über i.v. -Systeme.

In unseren Reisegruppen von 5 Personen können wir alle Hilfsmittel mit zum Urlaubsort nehmen. Von der Waschschüssel bis zum Patientenlifter verfügen wir über das gesamte Hilfsmittelspektrum.

In vielen Hotels gibt es Hilfsmittel zum Ausleihen.

Wir holen Sie zu Hause ab! Egal ob Gruppen oder Individualreise, unser Service beginnt an ihrer Haustür!

In unserem Journal bieten wir Ihnen eine Auswahl von Tagestouren. Diese sind zum Großteil wetterabhängig und werden morgens beim Frühstück besprochen.

Im Edlweiss/Berchtesgaden und Weisseespitze/Kaunertal ist das Abendessen im Preis inbegriffen. Aufgrund der hohen Auswahl in Cuxhaven und Timmendorf Strand buchen wir dort mit Frühstück und gehen abends essen.

Alle Hotels sind rollstuhlgerecht und bieten ein 4-Sterne-Angebot. Sie verfügen alle über Wellnessbereiche und werden von uns mit Frühstück, in Berchtesgaden und Kaunertal zusätzlich mit Abendessen gebucht.

Die Zahlung unserer Leistungen findet in Tagessätzen statt. Wir dokumentieren unsere Leistungen nach Anforderung der Pflegekassen, so dass Sie diese bei ihrer Pflegekasse einreichen können.

Die Hälfte der Zahlung erfolgt sofort, die andere Hälfte 28 Tage vor Reisebeginn.

Bis zu 28 Tage vor Reiseantritt können Sie kostenfrei stornieren, danach ist der volle Preis zu zahlen. Wir bieten ihnen in Kooperation mit dem „Team Lemgo“, vertreten durch Herrn Leon Winter eine Reiserücktrittsversicherung an.